1. Verwerkingsverantwoordelijke
Lvdh Installatie
KvK: 99594080
BTW: NL005401767B85
E-mail: info@lvdh-installatie.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Via het contactformulier verwerken wij:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Onderwerp
- Uw bericht
Daarnaast worden technische gegevens verwerkt die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website, zoals IP‑adres en browsergegevens. Deze worden niet gebruikt voor tracking.
3. Rechtsgrond van de verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
- Toestemming (u vult vrijwillig het formulier in)
- Gerechtvaardigd belang (communicatie met klanten)
- Uitvoering van een overeenkomst (wanneer uw bericht leidt tot een opdracht)
4. Doel van de verwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:
- Het beantwoorden van uw bericht
- Het opstellen van een offerte
- Het uitvoeren van werkzaamheden
- Administratieve verplichtingen (zoals facturatie)
5. Bewaartermijn
Contactformulieren: maximaal 12 maanden na het laatste contact.
Administratieve gegevens (zoals facturen): 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
6. Delen met derden
Wij delen uw gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:
- Web3Forms – verwerking van het contactformulier
- Hosting-IK – hosting en serverbeheer
Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten of wordt gebruikgemaakt van AVG‑conforme voorwaarden.
Wij delen geen gegevens met derden voor marketing of tracking.
7. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:
- SSL‑versleuteling (HTTPS)
- Beveiligde hosting in Nederland
- Beveiligde formulierverwerking via Web3Forms
- Geen opslag van gegevens op de website zelf
- Beveiligde toegang tot e-mail en administratie
8. Cookies
Deze website gebruikt uitsluitend functionele cookies, zoals:
- Het onthouden van uw cookiekeuze
- Basisfunctionaliteit van de website
Wij gebruiken geen tracking‑cookies, analytics of advertentiecookies.
9. Uw rechten
U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, bezwaar en het intrekken van toestemming. Neem hiervoor contact op via info@lvdh-installatie.nl.
U kunt tevens een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer dat nodig is. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.